Détail des prestations

• Nos devis sont réalisés sous 24 heures,
dès lors où nous sommes en possession de tous les documents utiles et lorsque le comptage des mots peut être réalisé sur une base informatique (outil « statistiques » sous Word par exemple).
Nous vous invitons à nous fournir des documents de format Word (ou logiciel de traitement de texte semblable) ou de format PDF sur lequel le texte peut être sélectionné.  

Dans le cas où le comptage des mots est impossible, nous vous proposons une estimation « grosso modo » (voir ci-dessous).
Pour les traductions assermentées, le document original à traduire doit obligatoirement nous être présenté, condition essentielle pour pouvoir apposer au document la mention « traduction assermentée ».
Il vous faudra donc nous l'adresser par pli recommandé ou nous le remettre en personne.
Sous certaines conditions, il est également possible de remettre une copie préalablement certifiée conforme. 

• Estimation « grosso modo » de votre document
Si le comptage informatique ne peut être réalisé, comme c'est le cas pour les documents imprimés (livres, fascicules, correspondance, etc.) et les photographies, nous devrons procéder à une estimation « grosso modo » pour vous donner un ordre de prix.  
Ce procédé consiste à estimer le nombre de mots à traduire en tenant compte de la moyenne des mots par ligne qui nous permettra ensuite de définir le contenu moyen d'une page et d'estimer le coût du document total.

• Coût par mot
Nous calculons nos travaux sur la base du coût par mot uniquement.
Ce calcul permet de donner le prix le plus juste pour le travail commandé. Notre grille tarifaire vous permet de bénéficier de tarifs bienveillants correspondant à des volumes de travaux plus importants.  

• Modalités de commande 
Votre est commande est validée à la signature du devis et les travaux commencent dès lors où 50% du montant total de la commande a été versé.  

• Minimum facturable
Nous appliquons un minimum facturable correspondant à une page de traduction. Ainsi nous ne demanderons pas moins de 20€ pour une traduction  

• Livraison des documents
Pour des raisons évidentes de gain de temps, nous livrons généralement nos documents par courrier électronique. Toutefois, en fonction des besoins et nécessités, notamment de confidentialité de certains documents, nous pouvons sur demande vous les faire parvenir par d'autres moyens : pli postal recommandé, coursier, etc.  

• Délais de livraison
Nous nous efforçons de traduire vos documents aussi rapidement que possible.
En règle générale une page de traduction (240 mots) nécessite une heure de travail, toutefois en raison de la complexité de certains textes et en fonction des demandes, ce délai peut être allongé.